Sub-operadores

5.Histórico de versões

Versão 1.19— 30 de outubro de 2026

A Política de Privacidade passa a descrever o e-mail de apresentação do Marcalle a negócios de beleza que publicam um e-mail de contato no próprio site, com base no legítimo interesse sobre esse dado público (art. 7º, IX, §§ 3º, 4º e 7º, e art. 10 da LGPD): no máximo três e-mails, cada um com a identificação da empresa e o jeito de sair, respondendo SAIR. A Explee Ltd, no Reino Unido, que faz o envio, entra na lista de sub-operadores. Nada mudou para quem usa o painel: ela não recebe nenhum dado da conta nem das clientes, e novidades para a conta continuam dependendo só de consentimento.

Versão 1.18— 28 de outubro de 2026

A Política de Privacidade passa a descrever o pedido de ajuda para montar o cadastro. Quando a profissional pede, pelo painel, que a equipe monte os serviços e os horários, registramos a autorização (quem pediu, data e hora, versão do texto, escopo de serviços e horários e validade de 7 dias) e a equipe passa a falar com ela pelo WhatsApp de suporte. A base é a execução de contrato a pedido da titular (art. 7º, V da LGPD), separada do consentimento para novidades. Com esta autorização, a equipe só altera serviços e horários, não mexe em clientes, fichas, agenda nem financeiro, e cada alteração fica registrada com quem fez e quando, e a profissional vê no painel o que foi feito. A autorização vence sozinha em 7 dias e pode ser encerrada no painel a qualquer momento. A conversa pelo WhatsApp passa pela Meta, que já constava como sub-operador, e a descrição dela passa a incluir o atendimento de suporte. Também saiu da descrição da Meta a mensagem de aniversário: o envio está desligado em produção, então não declaramos uma finalidade que não roda.

Versão 1.17— 21 de outubro de 2026

A QNAX entra na lista de sub-operadores, como hospedagem do servidor de contingência e da réplica do banco de dados, no Brasil.

Versão 1.16— 15 de outubro de 2026

Quem abre a conta de recebimento pelo painel passa a pedir o saque do saldo dentro do próprio painel, porque o titular de uma conta aberta assim não acessa o site nem o aplicativo do Asaas. O saque vai só para a chave Pix do CPF ou CNPJ do próprio titular e quem processa a transferência é o Asaas. Os Termos deixam de mandar a profissional sacar no aplicativo ou no site do Asaas e passam a dizer que a verificação de identidade é feita na página do Asaas aberta pelo painel. A autorização que a profissional marca na tela ganha nova versão (2026-10-15): inclui o aceite dos Termos de Uso e da Política de Privacidade do Asaas, o consentimento para criar a chave Pix aleatória da conta e o consentimento para pedir saques para a chave do próprio CPF ou CNPJ. Quem autorizou a versão anterior vê um aviso no painel para aceitar de novo. A cláusula de prestação de serviços financeiros do Asaas segue reproduzida sem alteração.

Versão 1.15— 9 de outubro de 2026

A cláusula de prestação de serviços financeiros dos Termos de Uso passa a ser o modelo do Asaas reproduzido sem alteração, como o Asaas orienta quem integra os serviços dele. O modelo cita serviços do Asaas que a Plataforma não usa, como boleto e transferência, e por isso os Termos passam a dizer, logo depois da cláusula, que pela Plataforma a profissional usa a conta de pagamento, a cobrança Pix e as devoluções que pedir no painel, e que boleto, transferência e saque são feitos direto com o Asaas. Os Termos também esclarecem que o cliente da cláusula é a profissional e que os dois nomes do Asaas citados nela se referem à mesma instituição. Nos Termos de Uso e na Política de Privacidade, o número de atendimento do Asaas, 0800 009 0037, passa a ser um link que abre a conversa no WhatsApp do Asaas. Nada mudou no que a Plataforma faz com a conta nem no dinheiro: nenhum valor, prazo ou direito foi criado ou alterado.

Versão 1.14— 4 de outubro de 2026

A Política de Privacidade passa a descrever a medição opcional de anúncios com OpenAI Ads nas páginas comerciais e na confirmação pública de cadastro. A escolha é específica e separada da medição interna e do recebimento de novidades, pode ser revista nas preferências e não condiciona o uso do produto. A integração usa uma imagem de medição sem SDK JavaScript ou correspondência automática. Dados de cadastro, do painel e das clientes dos studios não são incluídos nos eventos enviados. A atribuição depende do identificador opaco do clique disponível no site, sem criar o identificador persistente de navegador do SDK.

Versão 1.13— 3 de outubro de 2026

O preço anual do plano Profissional para novas assinaturas passa a ser R$ 690,00, pago de uma vez por 12 meses de acesso. O mensal permanece R$ 69,90 e cada profissional adicional permanece R$ 19,90 por mês ou R$ 199,00 por ano. Os valores das cobranças anteriores são preservados.

Versão 1.12— 2 de outubro de 2026

Os Termos de Uso passam a refletir a oferta atual para novas contas: teste de 15 dias sem cartão, planos Profissional e Equipe disponíveis para assinatura e pausa do painel ao fim do teste sem assinatura. Não há cobrança automática ao fim do teste. As condições prometidas às contas anteriores, as cortesias e os acessos gratuitos individuais são preservados.

Versão 1.11— 2 de outubro de 2026

Os Termos de Uso passam a ter a cláusula de prestação de serviços financeiros que o Asaas exige de quem integra os serviços dele: a conta de pagamento, o processamento das transações, as cobranças Pix, as devoluções e as demais movimentações de valores são prestados pelo Asaas, instituição de pagamento autorizada pelo Banco Central; a empresa que opera o Marcalle é só a integradora tecnológica e não é instituição financeira nem de pagamento. Os Termos passam a dizer também como falar com o atendimento do Asaas (0800 009 0037, por WhatsApp ou por ligação só para empresas, e contato@asaas.com.br), e as telas de recebimento e de pagamento passam a mostrar o selo do Asaas com esses mesmos canais. Nada mudou no que a Plataforma faz com a conta nem no dinheiro: nenhum valor, prazo ou direito foi criado ou alterado.

Versão 1.10— 30 de setembro de 2026

O período em que o Marcalle é usado sem cobrança passa a se chamar acesso gratuito em todos os documentos. Nada mudou na substância: hoje o uso é gratuito e sem cartão, nenhum plano pago está à venda, os preços que valerão depois são os mesmos já publicados, o aviso por e-mail antes do fim do acesso gratuito continua previsto, e quem estiver em teste nesse dia ganha 15 dias a partir daí. Nenhum valor, prazo ou direito foi criado ou alterado.

Versão 1.9— 27 de setembro de 2026

Antes de o Marcalle abrir a conta de recebimento no Asaas em nome da profissional ou conectar a conta que ela já tem, a profissional passa a marcar na tela uma autorização expressa: o que a Plataforma faz na conta em nome dela (abrir, configurar o aviso de pagamento, criar a chave Pix, cadastrar quem paga, criar e cancelar cobranças, fazer as devoluções que ela pedir e consultar saldo e pagamentos), com a garantia de que nunca transfere nem saca. É o mandato e o consentimento para acesso às informações da conta (Lei Complementar nº 105/2001) que o Asaas exige de nós. Guardamos quem autorizou, quando, a versão do texto, o endereço IP e o navegador, e a Política de Privacidade passa a descrever esse registro e o prazo dele. Os Termos passam a dizer que a profissional responde pelas cobranças, devoluções e contestações da conta dela e reembolsa à Contratada o valor que o Asaas cobrar dela por causa dessa conta, depois de aviso escrito com comprovante e prazo de 15 dias para pagar ou contestar; para quem já tinha conta ligada antes desta data, a regra vale a partir da autorização registrada no painel. Os Termos também passam a descrever a conta que a profissional conecta com uma chave criada por ela. O DPA, a lista de sub-operadores e a Política de Privacidade passam a dizer que, no Pix pago pelas clientes finais, o Asaas é controlador independente, e não sub-operador; por isso o aviso prévio de 30 dias e a responsabilidade da Operadora por sub-operador não se aplicam a esse papel, que começou nesta data.

Versão 1.8— 27 de setembro de 2026

A cobrança antecipada por Pix, como sinal ou valor completo, passou a existir para o studio que a liga, e com ela o Asaas passou a receber dado de cliente final: nome, CPF ou CNPJ digitado na hora de pagar, e-mail (quando houver) e celular. A afirmação das versões anteriores de que nenhum dado de cliente final chega ao Asaas deixou de ser verdade e saiu da lista de sub-operadores e dos Termos. Os Termos passam a nomear o Asaas Gestão Financeira Instituição de Pagamento S.A. com o CNPJ, a declarar que o Marcalle não é instituição autorizada a funcionar pelo Banco Central e não atua em nome do Asaas, a remeter aos Termos e Condições de Uso do Asaas e aos canais dele, e a dizer que devolução e contestação são tratadas pelo studio, na conta dele no Asaas. A Política de Privacidade passa a descrever os dados do Pix e da abertura da conta de recebimento, o papel do Asaas como controlador desses dados para as finalidades dele e o prazo de guarda que a regulação exige dele.

Versão 1.7— 23 de setembro de 2026

Novidades e ofertas do Marcalle por e-mail para quem usa o painel passam a depender só de consentimento (art. 7º, I), separado e opcional: a caixa no cadastro nasce desmarcada, e o aceite também pode ser dado ou retirado em Comunicações, no painel. Toda mensagem leva um link de descadastro que funciona sem entrar no painel. Guardamos a data e a origem do aceite e a data da retirada enquanto a conta existir e por até 5 anos depois da retirada, como prova. A menção anterior a legítimo interesse para esse envio foi retirada, e os Termos passam a dizer que aceitá-los não inclui esse consentimento.

Versão 1.6— 23 de setembro de 2026

Publica os preços dos planos que passam a ser vendidos quando o beta aberto terminar: Profissional a R$ 69,90 por mês ou R$ 699,00 por ano, e Equipe com R$ 19,90 por profissional adicional por mês ou R$ 199,00 por ano. Cria o teste de 15 dias sem cartão no lugar do plano Grátis permanente: ao fim do teste sem assinatura, o painel entra na pausa já descrita, sem apagar dados e com a página pública no ar. Quem estiver em teste quando o beta terminar ganha 15 dias a partir daí. Nenhuma cobrança acontece enquanto o beta durar.

Versão 1.5— 12 de setembro de 2026

Atualização da mensageria: avisos automáticos saem pelo número central do Marcalle, sem conectar a conta nem importar conversas do studio. O descadastro em uma mensagem identificada vale para o studio correspondente; PARAR, STOP ou SAIR enviados sem contexto ao canal central revogam o marketing em todos os cadastros existentes daquele telefone. Códigos de acesso e avisos de agendamento continuam disponíveis, e a retomada do marketing depende de nova ação comprovada da cliente. Preços, prazos e demais direitos permanecem inalterados.

Versão 1.4— 10 de setembro de 2026

Descreve a medição comercial opcional no site e no cadastro, com consentimento revogável por aba e totais por dia e etapa, sem identificador, IP ou conteúdo de formulário persistidos nessa medição.

Versão 1.3— 8 de setembro de 2026

Duas afirmações que descreviam o sistema ao contrário foram corrigidas. A primeira era sobre as fotos de atendimento, que o texto tratava como se fossem do mesmo tipo da foto de capa e do portfólio. Não são: a foto de atendimento é dado de saúde, fica em área separada do armazenamento e é servida por uma rota que exige sessão aberta e recusa o pedido quando a conta da sessão não é a dona do arquivo, sem passar por cache compartilhado. O texto passou a separar os dois casos em vez de descrever toda imagem igual. A segunda era sobre o Asaas: a abertura da conta de recebimento do studio já está disponível no painel, e data de nascimento, endereço completo e faturamento mensal declarado já são enviados quando a profissional pede essa conta; o texto anterior os contava como envio futuro. O que continua desligado, e passou a estar escrito com essas palavras, é a cobrança do atendimento pela plataforma, e é por isso que nenhum dado de cliente final chega ao Asaas. Nesta versão também entrou o canal de suporte no corpo dos Termos, em vez de aparecer só no rodapé, e a definição de hora útil ficou junto dele.

Versão 1.2— 3 de setembro de 2026

Correção dos números de backup e das afirmações de criptografia, que ainda descreviam o provedor de banco anterior. A janela de recuperação a ponto no tempo era declarada como 6 horas 'oferecida pelo provedor'; o banco passou a ser próprio em 25 de agosto de 2026, a recuperação é mantida por nós com arquivamento contínuo do log de transações, e a janela real é de cerca de três semanas. A afirmação de que o banco é 'cifrado em repouso pelo provedor' foi retirada dos quatro documentos: o disco do servidor não é cifrado, e o que é cifrado por nós são as cópias de segurança, antes de saírem da máquina, e as credenciais de integração dentro da aplicação. E a cópia externa e o teste de restauração deixaram de ser descritos como promessa: os dois estão ativos, a cópia de hora em hora e o teste semanalmente.

Versão 1.1— 2 de setembro de 2026

Correção da entrada do Asaas na lista de sub-operadores. O texto anterior dizia que a integração rodava no ambiente de testes do Asaas; essa afirmação foi retirada, e a entrada passou a descrever apenas o dado que chega lá. A finalidade passou a incluir a abertura da conta de recebimento do studio, e a lista de dados passou a nomear a data de nascimento, o endereço completo e o faturamento mensal declarado, que não constavam. Nesta data esses três eram descritos como envio futuro; a versão 1.3 corrigiu essa parte.

Versão 1.0— 25 de agosto de 2026

Primeira versão publicada como documento da empresa. Até aqui as páginas traziam um aviso de que eram minuta. A numeração recomeça em 1.0 porque as versões anteriores (“Minuta 1.0” e “Minuta 1.1”) eram rascunho declarado, e não versões deste documento. Nesta versão também foram corrigidos: a janela de recuperação do banco, que constava como 7 dias e naquela data era de 6 horas; a descrição da transferência internacional, que passou a dizer qual instrumento está em vigor hoje em vez de citar cláusulas ainda não firmadas; e o que acontece com o arquivo das fotos quando os dados de uma cliente são apagados, que o texto anterior descrevia ao contrário do que o sistema faz.